山东尊龙凯时起劲应对卑劣天气做好游客疏导事情
2月11日早晨，受夜间积雪影响，部分高速公路全线关闭，省内外线路全线停班，在距离春节只有两天的客流岑岭期，大批急待返乡过年的游客从早上六点多就如潮流般涌向总站，返乡游客显着骤增，站内人头攒动。在总司理王谦的向导下，集团春运向导小组到总站发车现场，组织指挥游客疏运事情，首先，召开了春运向导小组紧迫聚会，决议所有班次暂停发车，并在划准时间内阻止车站售票，要求清静、客运、消防等部分启动《卑劣天气清静行车应急预案》、《客流骤增应急预案》等种种应急预案；要求各职能部分迅速安排到位、步伐到位、执行到位，各客运公司春运小组在发车现场组织运力安排，确保站场内游客情绪稳固，秩序井然；通过GPS信息平台，对春运车辆宣布天气、行车路况等信息，对清静行车等注重事项举行提醒。市交通运输局运管办主任刘志、副主任崔建等向导莅临春运一线现场督导。
11日下昼，集团凭证上级指示，部分线路最先组织发车，以缓解站内压力。发出的所有车辆，所有装置防滑链、防滑绳，并安排治理职员跟车上路，随时掌握路上的交通讯息和路面情形；在车上配备富足的食物和饮用水，确保班车游客饿不着、渴不着；对班次停驶但已购票的游客，起劲做好宽慰、疏导事情；对退票和改乘的游客，启用绿色通道，免费退票或安排改乘；对在站场内滞留的游客，总站全体职员坚守一线，为游客提供咨询、导乘等效劳，并协助天桥公循分局警员，现场维持秩序；随时通过大屏幕和广播，见告班次信息，对需要继续期待的游客，车站提供富足热水、食物；充分使用山东交广、济南交广、济南人民电台等新闻媒体，广播班次信息，合理指导游客出行。
下昼17：30，副总司理葛乐明、总司理助理齐杰召集运行调理紧迫会，要求各客运单位做好应急运力安排，既要包管本单位车辆正常运行，又要与对开互营单位落实车辆运行情形，在清静步伐到位的条件下，尽最大能力提供运能；对运行路面状态较差的线路，安排专职员跟车。
2010年1月30日至2月11日，集团各汽车站共发送游客113.3万人次，发送班次54829个，加班、包车2298个，其中：济南远程汽车总站发送游客82.7万人次，发送班次38099个；加班包车2199个。各车站共查获种种危险物品234起，800余件。总体来看，节前由于学生放假较早，加之铁路、民航、私人车等运输方法分流，集团客流总体平稳有序，但最近两天，由于客流岑岭与雪冰天气叠加，给集团春运造成了很大压力，现在集团正起劲组织疏运，确保让宽大游客能够顺顺遂利、平平安安回家过年。
