『小红帽』助力春运
克日，集团工会、团委团结组织总部和下层单位治理岗位党员、团员110余人次，组成2014春运“小红帽”义务效劳队，在春运时代起劲开展为游客、为一线员工“送温暖”运动，通过驻足效劳岗位，起劲创先争优，为春运事情添砖加瓦。
2014年春运“小红帽”自愿效劳牢牢围绕省厅提出的“融入民生、协调春运”的事情主题，在总站、总站南区划分设立“小红帽”自愿效劳点，以非场站治理岗党员、团员、青年为主，以效劳站内游客及一线员工为主要内容，以就近结对子、治理岗位进一线等帮、辅、促的方法，为场站内一线员工提供红糖姜水、协助指导游客购票乘车、疏散通道、接纳行李车；为出行游客提供导乘、问询效劳，重点帮扶老、弱、病、残、孕等特殊群体，确保游客走得舒心、走得顺心。
作为交运自愿效劳的一个品牌，“小红帽”就是党员、团员树立起的一面先锋旌旗，在春运时代那里有难题，那里就有“小红帽”的身影。在接下来的事情中，集团各客运站团员青年还将划分到齐鲁医院东院、农干院、物业治理学院及周边小区，提供现场售票、送票效劳；同时团结集团春节时代首次将候车大厅24小时开放的事情行动，为出行的游客提供取暖和装备和免费开水，做好游客宽慰导乘事情，切实验展先锋突击队的作用，将效劳水平再提升，将便捷优质的效劳带到群众身边，效劳一线，助力一线，用热情地效劳，将品牌延伸。
（集团团委、各客运站）
