集团公司监事会开展2016年度调研事情
柳主席一行首先来到了总站候车大厅，通过走访相识，对售票、检票、效劳台的效劳给予了高度评价，对各班组的特色文化展板及审核情形举行了详细询问，尤其对清静监控、热线效劳给予较多关注。随后，柳主席一行与总站向导班子及主要科室认真人举行了座谈交流，听取了总站基本情形和生产谋划现状先容，深入相识现在客运面临的严肃形式以及总站面临客流下滑形势，在开展全员营销、降本增效、立异效劳等方面接纳的详细步伐。
听取完汇报后，柳主席对总站规范有序的效劳事情给予了一定，对各班组文化建设的打造给予好评，同时提出了建设性意见。第一，要从大场站角度提前结构，将“中华第一站”的品牌进一步提升，走出去，把效劳扩大到其他区域。第二，实验跨界谋划，搞一些具有鲜明特色的个性化的项目，把小事做细做精。第三，搞好人力资源、薪酬分派的情形剖析，形成报告，监事会将对人力资源设置系统和薪酬分派制度刷新给予一连的关注。
(董监办 宫金玲)
