立异行动营生长 鼓足劲头争一流
为了更好地调动全体职工的生产起劲性,钻营货运事情的久远生长,加速效劳质量的快速提升,同时也是为第二季度生产事情的顺遂睁开夯实基础,4月11日,东站兔兔快运全体干部职工召开了第二季度生产事情发动聚会,认真组织学习了集团公司第一届三次职代会精神与董事长、总司理事情报告,并就怎样开展第二季度的生产事情举行了周全安排,对下一阶段的事情开展提出了新思绪,拿出新行动。
一是将小件寄存营业迁至兔兔快运效劳大厅。从而使之越发切合东站的事情现实,事情流程统一、协调,办公情形秩序井然,进一步提高了快运事情效率与营业量;二是设立兔兔快运现场综合效劳岗。由简单的现场治理货物托运效劳向现场营业咨询、现场受理货物、异地抵达货物收取、小件寄存等综合效劳方法转变,并体例兔兔快运营业配套广播词、增强了广告与宣传效应,实现快运效劳的利便化、无邪化、快捷化与经济化,知足宽大游客对现场效劳的需求;三是增强对进站车辆异地抵达货物的监察力度。统筹安排职员、时间对重点线路、远程线路班车举行货舱检查,使异地抵达货物的处置惩罚方法流程化、合理化、严酷化;四是认真组织学习并讨论日本著名谋划治理巨匠稻盛和夫的著作《干法》。通过该书对事情谊义以及事情价值观的探讨,从头脑上提高宽大干部职工,尤其是青年职工的事情热情,引发职工的创立力,调动职工的事情起劲性,把准确的价值观引入到现实事情中;五是自动增强与总站南北两区营业联系,强化相助共赢意识,一直探索新的治理与效劳模式。
“言必信,行必果。”聚会竣事后,新的行动很快落实到现实事情中。在集团公司“十二五”妄想的蓝图下,东站兔兔快运全体职工一定会鼓足劲头,乘风破浪,再创绚烂。
(东站兔兔快运/时玉磊)