济南远程汽车汽车总站深化效劳迎全运
一是对员工举行了一次包括微笑、站姿、着装等在内的礼仪强化训练。
二是在候车大厅里,全心设立了醒目高峻的全运会祥瑞物“泰山童子”造型和全运会倒计时牌。
三是为了给外宾、老、弱、病、残、孕、幼等特殊游客群体乘车出行提供专项效劳,建设“阳光全运效劳队”,为有特殊帮扶需求的游客提供一条龙效劳。
四是在96369热线电话咨询订票原有效劳基础上,全新推出了“网上客服”的在线效劳,游客只要点击总站网站上“在线咨询”链接,就可直接连线总站网上客服职员,实现种种班次信息的在线咨询和订票。
五是向过往游客分发环保收纳纸袋,提醒各人营造优异社会情形。
六是7月19日,总站正式入驻全运会场之一的山东省体育中心现场售票,这是继受邀入驻奥体中心现场售票后,开设的第二个全运会场售票网点。