汽车总站“四步走”圆满完成
“五一”游客清静运输事情
“五一”小长假已顺遂落下帷幕。在此时代,济南远程汽车总站多措并举,确保游客顺畅、清静出行,圆满完成了“五一”游客运输使命。
第一步:准备富足。“五一”小长假来临之前,认真组织,详细安排,专门召开专题聚会并下发了《2015年“五一”节游客清静运输计划》,详细安排各部分在节日时代的事情责任与要求。为起劲应对“五一”假期客流岑岭,节前组织相关科室举行了导乘营业专项培训,就导乘顺队、举牌带队、注重事项三个方面举行详细解说,不但使导乘职员越发清晰自身职责,更进一步强化了导乘技巧与效率,为顺遂完成“五一”清静运输事情涤讪了优异基础。
第二步:清静先行。为充分做好“五一”时代站区内的安保事情,节前组织了一场模拟火险的消防演习,通过模拟火险爆发时对讲联络、分批扑救、抢救伤员等实战演练和接纳高压水枪与干粉灭火器相团结的灭火方法,进一步强化员工对灭火器材的使用要领和灭火技巧的掌握能力,磨炼各部分员工从发明火情到迅速形成扑救实力、协同作战的应变能力。别的,“五一”时代,总站严酷执行“三不进站、六不出站”要求,坚决杜绝危险品进站,坚决杜绝资格缺乏格、超员、未系清静带等不切合要求的班车出站。
第三步:运力包管。“五一”时代,周全开启了44个售票窗口,并增添了近20个暂时售票口。针对客流量较大的班次,所有由定点发车改为流水发车。备足500部加班运力,一直增补到游客麋集的线路,针对热门蹊径实时加密班次,延伸末班车发车时间。在收车区和学府中天设立了两个暂时发车场,实现了班车报班、检票等一站式流程,周全包管游客快速、清静出行。
第四步:效劳立异。“五一”时代,在继续推行“为您送站”、“为您接站”、“宝宝托管”等效劳的同时,推出“改签延期单”“,凡购置总站任一时间、任一所在客票的游客,在发车前均可到总效劳台,凭客票免费换取客票有用期延伸单。游客只需填写已购置客票的票面信息,即可享受3个月内免费改签任一所在客票的效劳,大大解决了因无法确定行程而改签客票的贫困,为宽大游客的出行增添了一份便当。
(总站宣)