实干强基 立异提效
——总站南区深入学习贯彻落实职代会精神
集团公司第二届三次职工代表大会胜利终结，总站南区深入学习职代会精神，牢牢围绕集团公司2016年岁情安排，团结一致，起劲谋划，以强烈的责任感、使命感和高昂的斗志，为新一年开好头、涤讪础献计着力 。
一、便民效劳立异暖心，提升南区效劳品牌
春运时代，总站南区从营销拓展、优质立异、自愿效劳等方面推出了多项效劳行动，不但利便了游客，也实现了整体的提质增效 。针对落实职代会报告中提出的加速推进“互联网+”建设，在推出自助值机外，新增支付宝扫码付款，推出微信购票营业，在春运时代实验微信购票首单立减五元的促销运动，有用提升了购票便捷化水平 。同时开展了售票进校园、进厂矿、进社区运动，团结泉城义工开展了“民工直通车”等特色便民惠民效劳 。
一直拓展谋划模式，通过聚客引商，在长廊内开展品牌形象展示营业，设立了年货大街，引进了恒大、适口可乐等六个着名厂商加入年货展销 。拓展旅游集散中心营业规模，打造集客平台，乐成推出了济南至武夷山、济南至厦门的自由行旅游团，旅游集散中心的集散平台功效越发凸显 。
借助节日契机，推出了“小年萌猴送福”、“战霾不期待”、“暖冬姜汤免费送”、“新春福分游”、“艺考效劳站”等形式多样的特色效劳项目，团结南区微信、官网及媒体的普遍宣传，收到了优异的社会效益和经济效益，进一步提升了效劳形象 。
同时借助微信和长廊免费wifi，推出“微系列”营销行动，通过微信、微视、微祝福，多角度推介车站班次、宣传车站效劳、树立车站形象，先后推出了“温暖回家路”、“有奖拼图，快乐出行”、“情人节抽奖”等17个春运主题27个小项的出行信息吸引了更多游客，由于内容新颖、形式生动，受到宽大年轻游客的转发与关注 。
近期，南区又开展了对事情思绪的大讨论运动，逐个板块召开发动剖析会 。各科室群策群力谈思绪、定步伐、找对策，财务部分逐一核算本钱，对1、2月份的指标完成情形和剖析妄想举行剖析，凭证总体妄想科学制订本部分的事情目的，每月总结剖析，实时调解实验，力争取得最佳效果 。
（ 南区宣 ）
